在商家拒绝退货的情况下，您虽然有权直接起诉商家，但建议先向商家当地的消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者与经营者发生消费者权益争议的解决途径，包括与经营者协商、请求消费者协会调解等。通过消费者协会投诉，往往能更快速、便捷地解决问题，且成本较低。若投诉无果，再考虑通过法律途径解决争议，如提起诉讼。《民事诉讼法》第一百二十二条为起诉提供了法律依据，确保您的合法权益得到维护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，商家拒绝退货时，您可通过以下方式维护权益：1.收集购买凭证、商品问题证据及商家拒绝退货的沟通记录；2.依据《消费者权益保护法》向商家协商或请求消费者协会调解；3.若调解无果，考虑依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求商家退货并赔偿损失；4.必要时，咨询专业律师，获取更具体的法律建议。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商家在外地，投诉或起诉流程略有不同：1.投诉时，可通过网络或电话向商家所在地的消费者协会进行；2.起诉时，需确定商家所在地的管辖法院，并按照该法院的立案要求准备材料，可能涉及邮寄材料或在线立案。确保提供的联系方式准确，以便法院或消费者协会与您联系。
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