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实体店购买衣物不合适遭遇不退款,有哪些应对策略?

吴亮律师2025-07-02湖州市取保候审律师

实体店不退款可协商、调解或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则消费者有权采取法律手段。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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实体店不退款,常见处理方式有协商、调解和诉讼。首先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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实体店不退款,应这样处理:1.协商:直接与商家沟通,表达退货意愿,争取和解。2.调解:若协商无果,联系消费者协会,请求介入调解,促成双方达成一致。3.诉讼:若调解失败,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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