儿童坐高铁网上购票怎么买票

儿童坐高铁网上购票可通过12306官网或APP操作。分析：根据铁路部门规定，儿童（含免费儿童）购票时需使用儿童的有效身份证件信息，并在取票时携带相应的身份证件或户口本。若儿童未办理身份证件，可使用同行成年人的有效身份证件信息购票。提醒：若购票过程中遇到身份验证失败或无法完成支付等问题，可能表明存在较严重的操作障碍，应及时联系12306客服或前往车站售票窗口寻求帮助。
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处理方式：从法律角度看，儿童坐高铁网上购票主要有两种处理方式：一是通过官方12306网站或APP购票，确保信息准确无误；二是前往车站售票窗口或代售点购票，适用于不熟悉网络操作或遇网络故障的情况。选择建议：对于熟悉网络操作的家长，推荐首选官方网站或APP购票，方便快捷；对于不熟悉网络或遇网络问题的家长，可选择前往车站售票窗口购票，以获得更直接的帮助和服务。
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具体操作：1. 若选择网上购票，首先需注册并登录12306官网或APP，添加乘车人信息（包括儿童），选择出发地和目的地、乘车日期及车次，提交订单并完成支付。购票时需注意儿童年龄及身高，以确定是否需要购票及票价类型。2. 若选择车站售票窗口购票，需携带儿童的有效身份证件（如身份证、户口本等）或同行成年人的身份证件，前往车站售票窗口，告知工作人员购票需求，包括儿童年龄、身高及车次等信息，由工作人员协助完成购票。3. 无论哪种购票方式，均需确保购票信息准确无误，以免影响乘车。若购票后发现信息有误，应及时联系12306客服或前往车站售票窗口更正。